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Cómo cuidamos su privacidad en sparta356

Le contamos con claridad qué datos guardamos, por qué los pedimos y cómo puede revisarlos. Aquí solo hablamos de su privacidad: su correo, su celular y los datos que usa para depositar con Yape o Plin quedan bajo reglas concretas, y el acceso siempre…

Datos que sí guardamosCifrado SSLSu derecho a pedir cambiosCasino en vivo y tragamonedas
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

A quién escribir sobre sus datos

Si quiere revisar, corregir o borrar algún dato suyo, hay caminos directos para pedirlo. Nuestro equipo de soporte en español atiende cada solicitud de privacidad y le confirma qué se hizo con su información.

Chat en la cuenta

Desde su celular abra el chat dentro de su cuenta y escriba su pedido de privacidad; le respondemos en español y dejamos registro de lo que solicitó sobre sus datos.

Correo de datos

Envíe su solicitud al correo de atención al usuario indicando su nombre y el dato que quiere revisar o eliminar, para que verifiquemos la identidad antes de actuar.

Verificación de identidad

Antes de mostrar o cambiar información sensible confirmamos que la cuenta es suya, un paso que protege sus datos frente a pedidos de terceros no autorizados.

MANEJO Y SEGURIDAD

Cómo protegemos su información

Cada dato viaja cifrado y solo el personal que lo necesita puede verlo. Le explicamos cómo tratamos las cookies, cómo aseguramos su acceso y cuánto tiempo guardamos lo que registra en la plataforma.

Cifrado en tránsito

Sus datos y movimientos con Yape o PagoEfectivo viajan con cifrado SSL, de modo que la información entre su celular y nuestros servidores no queda expuesta a terceros.

Cookies medidas

Usamos cookies para mantener su sesión abierta y recordar preferencias; usted puede limitarlas desde su navegador sin perder el acceso básico a su cuenta.

Seguridad de la cuenta

El ingreso pide su clave y, cuando corresponde, un código de un solo uso a su celular, así reducimos el riesgo de que otra persona entre a su cuenta.

Retención por ley

Guardamos sus datos mientras su cuenta esté activa y el plazo que exige la ley local; luego los eliminamos o anonimizamos según lo permitan las regiones habilitadas

Dudas frecuentes sobre sus datos

Reunimos las consultas que más nos llegan sobre privacidad: qué guardamos, cómo pedir cambios y qué pasa con la información de sus pagos locales.

Guardamos su nombre, correo, celular y el detalle de sus recargas y retiros con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP e Interbank, solo lo necesario para operar su cuenta.

Sí. Escríbanos por el chat de la cuenta o al correo de atención; tras verificar su identidad, eliminamos o anonimizamos lo que la ley local nos permita borrar

No vendemos su información. Solo la compartimos con quien procesa sus pagos locales o cuando una norma vigente en su región lo exige, siempre de forma limitada.

La información que usa para depositar con Yape o PagoEfectivo viaja cifrada con SSL y se guarda con acceso restringido, sin exponer sus números a personas no autorizadas.

Al cerrar su cuenta conservamos solo lo que la ley local exige durante un plazo determinado; el resto se elimina o se anonimiza según las regiones habilitadas

Cuando ajustamos cómo tratamos sus datos, publicamos la nueva versión en esta página y, cuando corresponde, le avisamos dentro de su cuenta desde el celular.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.